TCL总裁李东生认为：管理者一定要用道来管人，不要用术来管人。这句话实在让人有灵犀一点的感觉，虽一时难以说清道明，却觉得意味深长。

    中国最早宣传辩证论的思想家老子大概是提出“道”概念的第一人，“道可道也，非恒道也”，《道德经》中通篇围绕“道”做文章；老子的“道”指的是事物的客观规律。古人云：道不同，不相为谋。道不行，乘桴浮于海。这里的“道”又指的是世界观、人生观、价值观。在管理上，如果说“术”是方法、手段的话，那么“道”是什么呢？

    我的理解，“道”是一种精神，这种精神能够化为比物质奖励还强大的动力，激励人们不断进取的雷锋精神、焦裕禄精神、孔繁森精神都是生动的例子。

    “道”是一种信念，这种信念指导着人们的思想和行为，引导大家向着既定的目标不懈努力。

    “道”是一种文化，这种文化一旦形成充实的氛围，会使每一个人在她的熏陶下养成良好的品格，进而为社会提供优良的“产品”。

    “道”是一种行为方式，一种处事哲学，在被广泛认同的情况下，其所具有的感召力使人们自觉地投身组织的活动。