谈谈管理中的“乘法效应”

   一个部门要良好地履行职能、圆满地完成任务，离不开全体成员的共同努力，也离不开部门负责人所发挥管理效用。一个部门就是一个集体，部门负责人的重要职责之一，就是通过自己的努力，使集体中每一个人的潜力和积极性最大限度地发挥出来，使集体的能力得到放大；这种放大（有时也可能是缩小）就是“乘法效应”；可以用一个数学表达式来进行描述：

N=m∑ni

式中：N为以部门为单位所反映的总体能力；
ni为部门成员每一个体的能力；
m为领导系数（正常情况下m应大于1）。

   假定部门领导能力平平，其领导系数不会大于1，那这个部门的总体能力充其量也就是每个成员个人能力的算术和。如果领导的能力低下，领导系数必然小于1，放大就变成了缩小，部门的总体能力就会被削弱，大家的努力也会出现事倍功半的效果。上述两种情况都说明部门领导不称其职，必须作出调整，否则，既影响整个单位工作，又挫伤职工的积极性。

   领导系数m的大小，取决于领导本身所具备的综合素质。要使自己部门的工作取得1＋1＞2的效果，领导要具备足够的计划、组织、指导、协调和控制能力，要知人善任，让每一个人在适合他的岗位上尽展所长，更要会做思想工作，会营造有利于激发创造力的小环境，最大限度地挖掘大家的潜能。

   当然，以上所述不仅适用于一个部门，也适用于一个单位，道理是相通的。